2017年10月餐事辣评
饿了么实现食品安全险全平台覆盖
10月20日,网络订餐平台饿了么宣布,平台为全部130多万家商户,购买了食品安全责任险。该险由饿了么联合太平洋保险、蚂蚁金服共同推出,开辟了食品安全理赔的快速通道。每一位用户,在平台的商户订餐,如果发现食物有异物、变质、或者吃坏肚子,用户需提交身份证明及证明照片,比如是餐品中吃出异物的话,需要异物照片;如果是致病类的话,需要消费者去当地医院就诊的证明。最快1小时,就会给予急速赔付。据悉上海正在开展食品安全责任保险试点,除了饿了么,上海还将有更多的食品企业购买食品安全责任险,全市多家保险公司正在积极研发各类食品安全责任险,完善保险品种,根据不同行业设计不同产品,并进行统一规范。
点评:饿了么推出“专属保险”这项服务,是一种在线食品安全险的新模式,区别于以往保险公司提供产品的苛刻死板,创新完善险种至关重要,只有好的产品,才能在全社会得以推广。不过“吃饭买保险”也是“马后炮”,在食安示范城市创建调查中,多数地区的保险只是保险公司乐了,监管部门“尽责了”,真得到赔偿的几乎为零。几家主体谁都希望“花钱买平安”,只有消费者害怕“花钱找病”。习近平总书记在十九大报告中强调要实施食品安全战略,让人民吃得放心。最核心的问题是食品的安全问题,不是赔不赔偿的问题。